威卡:服务于中国的精准测量
工业应用对现场仪表的需求不仅在于能适应高温、高压和耐腐蚀气体等恶劣的工作环境,且能超越恶劣环境实现测量数据精准且持续、高效的工作。看似容易,实质上已经超越了用户对仪器仪表高品质的性能要求,而且也包含了对产品升级换代、技术上的支持、工艺优化等综合要求。德国威卡仪表谙熟用户这一需求,为用户在提供高可靠性、高品质的压力、温度测量仪表同时,通过强强联合、完善的本地化战略致力于中国市场的长期发展。
德国威卡自1997年在中国苏州成立了威卡自动化仪表(苏州)有限公司(品牌缩写WIKA,以下简称“威卡”)以来,引进德国总部的压力和温度测量仪表,凭借着高品质、可靠性、稳定性的产品特点,在系统集成商及流程工业客户之间树立了良好的口碑。
然而,企业的发展总是不断前行的。除压力与温度类测量仪表之外,威卡家族又增添了液位测量仪表。在2013年中国国际石油石化技术装备展览会举办期间,威卡不但推出了耐高温的温度测量仪表,而且还携带多款液位类产品。威卡中国区总经理刘煌明先生和记者说:“压力、温度及液位产品线的齐全将给用户所带来更好的选择,这在某种程度上预示着威卡能够给客户提供一站式的测量服务解决方案。”
事实上,企业要在短时间内完成一站式测量服务解决方案供应商的角色转型仅凭自身能力并非易事,于是威卡通过收购德国液位测控系统专家-柯普乐(KSR KUEBLER)品牌,以快速扩充了公司现在存在的产品线,通过强强联合的方式,巩固强化了企业的市场地位,并为未来的市场拓展积蓄力量。
柯普乐是一家专业设计、生产、销售磁翻柱液位计、磁性浮球开关,以及其它基于磁致伸缩、导波雷达等原理的液位测控仪表的企业,产品大范围的应用于石化、冶金、电力、造船、水处理、制药等行业的工控自动化系统中。刘总首次在媒体前谈收购原因:“双方有着相同的客户群体,收购柯普乐品牌有利于威卡产品线的扩充,同时也方便用户在威卡买到三种不同的产品。通过我们双方的整合,客户也将会得到威卡的一站式服务。”
刘总介绍,威卡对柯普乐的收购不仅是技术与产品,还包括其品牌。双方再经过较长时间的融合发展后,在技术、产品及服务上也进行了不断的提升,未来还将针对中国市场的具体需求,增加更多的产品,提升企业市场的响应速度。
2012年自动化市场在经历了国际市场低迷和国内政策战略调整的叠加影响之下,企业在OEM和项目型市场业绩也都受到了不同程度的下滑。威卡依然能够逆市增长,在2012年取得了两位数增长的可喜业绩,能够在低迷的市场环境中取得不俗的成绩,企业必定有着过人之处。刘总认为市场增长的问题大多在于:准确的市场战略定位及有一支凝聚力强和高执行力的团队。准确的市场战略定位,主要是定位于满足国内市场需求,服务国内市场,提供让客户满意的产品和解决方案;过去16年的市场经验,WIKA中国已经培养了一支本土的贴近客户的销售和技术上的支持团队,以支撑市场的快速发展。
刘总认为WIKA本地化战略的核心在于企业要从客户的应用中,获知客户的真实需求,按照每个客户需求提供让客户放心和满意的产品与解决方案。WIKA作为全球性的跨国企业,在技术上的支持上将德国总部技术与国内客户的真实需求进行了无缝衔接。刘总介绍,目前威卡中国20个专业的技术工程师团队中,外籍资深专家占到四分之一,主要职责给本地化生产的产品和技术进行指导,这种快速的技术服务,既为国内客户提供了更为贴心和准确的本地化技术方案,又在WIKA原有产品的可靠性、高品质的特点上增加了灵活性。
现阶段我国制造业处于转变发展方式与经济转型发展的关键期,对现场仪表的需求也不同于发达国家。WIKA在贴近国内用户的需求上,积极推出了符合中国市场应用的经济型压力表。刘总介绍,该经济型压力表自去年推出以来,在石油、石化、装备制造领域收到了很好的效果,高可靠性、超高的性价比是客户对选择该款产品的根本原因。据了解,继去年经济型压力表推出后,威卡今年还将面向国内用户推出经济型温度计、差压表系列新产品,旨在为用户带来更好的应用价值。
为更好的支持企业未来在中国市场的长期发展,WIKA在国内已成立了9个分公司和办事处,国内10个主要城市设立销售和服务网点,完成了企业从生产到运营,从销售到技术上的支持完善的本地化布局。其中在本地化的生产制造上,WIKA位于苏州的总部制造工厂主要生产具有优势地位的压力表生产线、隔膜密封、温度计生产线及电子温度、护套、机加工设施,其本地化生产规划还将引进压力传感器的生产。
展望未来,刘总认为威卡将在石油石化、冶金、电力、节能减排、新能源、食品包装、装备制造等领域存在巨大的发展机遇。为继续保持企业的旺盛增长,实现倍增计划,WIKA制定了三至五年长期有效的战略方针:打造一支贴近客户的销售团队,甚至是专家型团队,在最短时间之内给客户提供放心的解决方案;继续加强企业本地化的生产、运营、技术上的支持和响应速度和能力。
后记:中国对跨国企业仍存在着巨大的吸引力,威卡也不例外,但机会总是留给有准备的人。威卡通过强强联合的方式,完成了对产品线的扩充;通过本地化能力的建设,完成企业在中国市场长期发展的布局。2013年随着新政府、新政策的到来,威卡将在现场仪表领域展现其厚积薄发的力量。(文/gongkong 张莹)
gongkong在中国国际石油石化技术装备展览会现场专访威卡中国区总经理刘煌明 先生